Account Manager - befintliga kunder

Postad: 22-03-2021
Jobbtyp: Heltidsanställd
Stockholm, Stockholm County

Arbetsbeskrivning

För TheForks räkning söker Michael Page en Account Manager som ska arbeta med fokus på den norska marknaden. Tjänsten är tänkt att vara förlagt till Stockholm men för rätt kandidat finns möjlighet att arbeta på distans från annan ort i Sverige eller från Oslo.Information om kundenTheFork ingår i TripAdvisor-koncernen och är en ledande plattform för restaurangbokningar online i Europa, Australien och Latinamerika. Företagets nätverk täcker 80 000 restauranger världen över och genererar över 30,5 miljoner restaurangbesök per månad i 22 länder runtom i världen. TheForks hemsida och app gör det möjligt för konsumenter att hitta och boka en restaurang utifrån ett antal kriterier såsom geografiskt läge, typ av kök och prisklass. Till restaurangerna erbjuder TheFork en programvara som underlättar optimering av reservationshanteringen och därmed förbättrar verksamhetens service och intäkter.BeskrivningI denna roll blir du en del av The Forks svenska Account Management-team och kommer ansvara för att bygga upp en relation med oberoende restauranger i Norge. Rollen har fokus på merförsäljning och kommersiell stöttning till befintliga kunder och kunder som identifierats av företagets säljteam. Arbetet sköts i första hand via telefon och det ingår inget resande i tjänsten.I rollen kommer du bland annat:Arbeta för att den portfölj av restauranger som du ansvarar för genererar intäkter och främja detta genom att marknadsföra TheForks lösningar mot restaurangerna.Agera kontaktperson mot dina restauranger och bygga upp en långsiktig relation till dem.Ge råd och stöd till dina restauranger i frågor som rör positionering, online marketing och revenue management.Utarbeta handlingsplaner, aktiviteter och kampanjer tillsammans med TheForks försäljning- och marknadsföringsavdelningar. Exempelvis kan det röra sig om festivaler, rabattkampanjer och lojalitetskampanjer.Förhandla med restaurangerna i din portfölj i syfte att optimera deras marginaler och antalet restauranggäster som besöker dem.Uppföljning för att tillse att restaurangerna följer de villkor som överenskommits med TheFork samt att deras service håller förväntad standard.Arbeta för att förbättra TheForks tjänster och erbjudande med utgångspunkt i den info och kunskap du byggt upp om dina kunder och om restaurangbranschen.Kontinuerlig uppföljning av kampanjer, av antalet restauranger som deltar i TheForks kampanjer samt av slutkonsumenternas upplevelse av restaurangerna.Sökandes profilVi söker kandidater med stort intresse för mat och restaurangbranschen och som är vana vid att arbeta självständigt och rådgivande med försäljning. Eftersom fokus ligger på restauranger belägna i Norge är en förutsättning för att lyckas i rollen att du antingen talar norska flytande eller har erfarenhet av att arbeta mot/i en norsktalande kontext. Det är också meriterande om du har erfarenhet av att arbeta inom start up-miljö eller om du har erfarenhet av att arbeta med e-handel, hotell och restaurang eller inom resebranschen. Eftersom detta är en försäljningsinriktad roll måste du vara van att arbeta resultatinriktat och vara bekväm med att arbeta proaktivt för att nå satt budget.Eftersökta kvalifikationer är:Ca 3 års erfarenhet av liknande tjänst inom försäljning/ account managementErfarenhet av att arbeta mot norska marknaden eller i norskt bolag; flytande norska ses som en mycket stark merit.Målinriktad och självgående som person, bekväm med att förhandla via telefon.God användarvana i Salesforce.Förmåga att hantera flera projekt samtidigtVan vid att arbeta med KPI:er och försäljningsmål.JobberbjudandeDetta är en stabil roll på ett internationellt företag med kopplingar till restaurangbranschen. Som ny anställd kommer du erbjudas upplärning/onboarding för att bli bekant med företaget, dess erbjudande och de system som används i rollen. TheFork erbjuder marknadsmässiga villkor, vilket bland annat inkluderar tjänstepension, livförsäkring och friskvårdsbidrag.

Jobb detaljer

Postad: 22-03-2021
Jobbtyp: Heltidsanställd
Stockholm, Stockholm County

Relaterade Jobb

loading image.

Registrera dig för vårt nyhetsbrev